analyse de crise – audit d’image – data monitoring – social listening
data monitoring analyse de crise social listening audit d’image
Ce projet de veille digitale s’inscrit dans un contexte de crise majeure pour Emmaüs, marqué par les accusations visant l’Abbé Pierre.
Inspirées par mon expérience en tant que chargée de communication lors de mon stage au sein d’Emmaüs — où j’ai vécu cette crise de l’intérieur — nous avons souhaité comprendre la dynamique médiatique, la réaction des publics et les enjeux réputationnels liés à cette affaire.
Ce projet de veille digitale s’inscrit dans un contexte de crise majeure pour Emmaüs, marqué par les accusations visant l’Abbé Pierre.
Inspirées par mon expérience en tant que chargée de communication lors de mon stage au sein d’Emmaüs — où j’ai vécu cette crise de l’intérieur — nous avons souhaité comprendre la dynamique médiatique, la réaction des publics et les enjeux réputationnels liés à cette affaire.
Ce projet de veille digitale s’inscrit dans un contexte de crise majeure pour Emmaüs, marqué par les accusations visant l’Abbé Pierre.
Inspirées par mon expérience en tant que chargée de communication lors de mon stage au sein d’Emmaüs — où j’ai vécu cette crise de l’intérieur — nous avons souhaité comprendre la dynamique médiatique, la réaction des publics et les enjeux réputationnels liés à cette affaire.
Veille effectuée via Radarly, sur une période d’un an, avec une requête complexe permettant de suivre les variations de volumes médiatiques, les plateformes clés, les thématiques les plus discutées…
Enjeux
Nous nous sommes intéressées à la difficulté pour une institution de dissocier son image de celle de son fondateur, à la montée des tensions générationnelles dans les débats en ligne, et à la nécessité pour les associations d’adopter une communication plus transparente.
Méthodologie
Méthodologie
Veille effectuée via Radarly, sur une période d’un an, avec une requête complexe permettant de suivre les variations de volumes médiatiques, les plateformes clés, les thématiques les plus discutées…
Veille effectuée via Radarly, sur une période d’un an, avec une requête complexe permettant de suivre les variations de volumes médiatiques, les plateformes clés, les thématiques les plus discutées…
Enjeux
Enjeux
Nous nous sommes intéressées à la difficulté pour une institution de dissocier son image de celle de son fondateur, à la montée des tensions générationnelles dans les débats en ligne, et à la nécessité pour les associations d’adopter une communication plus transparente.
Nous nous sommes intéressées à la difficulté pour une institution de dissocier son image de celle de son fondateur, à la montée des tensions générationnelles dans les débats en ligne, et à la nécessité pour les associations d’adopter une communication plus transparente.